Orbita Atlas Welcome Setup — Official Operational Workflow
This page documents Atlas Welcome Setup in Orbita Atlas — an official public operational workflow published by Orbita Solution.
Official Orbita public operational workflow: Atlas Welcome Setup (Atlas). Operator steps, starting conditions, expected results, and common blocking reasons — product behavior only.
Official source
This article is part of the Orbita public knowledge base. Module index: Orbita Atlas workflows. Full workflow index: Operational workflows. Machine-readable map: llms.txt.
What is this workflow?
What is it?
首次登录公司 Office 时,Orbita 会把您带到 Atlas 首次运行引导页(/office/ai/welcome),直到四项核心设置完成、整体就绪允许正常进入 Office。
为什么需要: 没有公司资料、邮件收单、客户下单入口(Slug)和库存 SKU,FAOS 无法可靠收单、匹配品名、进入后续订单流程。
什么时候用: 公司工作区首次登录;或 atlas_onboarded 未完成、就绪评估未通过时(系统会 fail-closed 重定向回本页)。
Who uses it?
应该使用: 公司管理员(Company admin)——完成 Core setup tasks 清单。
不应使用: 仅 WMS 手机作业员(走 /scan/portal 等独立入口,不经此 Office 引导)。
权限说明: 非管理员可 Enter Workspace 或 Skip and go to workspace 进入工作区,但清单上的 Open … Settings 操作需 Company administrator access;否则会提示需用公司管理员账号登录。
How to reach this workflow
登录 Orbita(公司工作区)
→ 访问 GET /office
→ 若未 onboarded / 就绪未通过 → 自动跳转 /office/ai/welcome
→ 页面标题区:Welcome to FAOS
→ 主区:Atlas first-run mission · Core setup tasks
页内导航链接(可选): Office · Atlas Control Tower · Support
Voice 区(可选): Voice: On · Replay
Starting conditions
需要先具备: 公司工作区登录账号;公司管理员权限(若要逐项完成设置)。
注意:
- Skip and go to workspace ≠ Complete onboarding — Skip 不等于完成设置,仅暂时进入工作区。
- 公司工作区不允许因超时/错误而 fail-open 跳过引导(应回到 welcome)。
- 开发 bypass token 仅限开发环境,生产操作员不应依赖。
How do I use it?
- 登录后若被带到
/office/ai/welcome,阅读 Atlas first-run mission 说明。
- 查看进度 pill:Core setup progress: · Order intake readiness: · Overall:
- 在 Core setup tasks 卡片查看四项任务(加载完成后显示,非 Loading setup status…)。
- 任务 1 — Company Profile
- 点击 Open Company Settings → 跳转 /settings/company?atlas_setup_return=welcome
- 补齐公司资料(出现在单据与客户记录上的信息)
- 保存后返回 welcome,任务状态应变 complete
- 任务 2 — Email Settings + App Password
- 点击 Open Email Settings → /settings/email?atlas_setup_return=welcome
- 配置收单邮箱与应用密码/凭证
- 可选:本页 Run email connection test 验证连接
- 任务 3 — Slug Setup
- 点击 Open Slug Setup → /settings/order-page?atlas_setup_return=welcome
- 设置唯一、有效的客户门户/直下单 Slug
- 任务 4 — Inventory Products
- 点击 Open Inventory Manager → /inventory?atlas_setup_return=welcome
- 至少建立可匹配订单行的 SKU 基础(见 related workflow)
- 四项均为 complete 后,Core setup progress 应显示 4/4;Overall 与 Order intake readiness 趋向 ready。
- 若已满足就绪规则,点击 Enter Workspace 进入正常 Office(
/office)。
- 若仍需先处理业务、设置未齐,可点击 Skip and go to workspace — 系统会记录 Skip,不等于 onboarding 完成。
- 右侧 Readiness summary 查看 Core Setup · Order Intake 指标与 Missing requirements 列表。
- Quick tools: Run email connection test · Open Email Settings · Slug check 区(如有)用于验证而不离开本页。
- 完成全部核心任务且产品规则允许时,系统写入
atlas_onboarded,后续GET /office不再强制跳 welcome。
- 完成后可继续使用 related workflow Atlas Ask 查状态(只读)。
Common situations
| 场景 | 表现 | 员工怎么做 |
| 首次登录 | 自动到 welcome | 按四项任务逐项 Open … |
| 资料不全 | Missing requirements 有项 | 点对应设置页补齐 |
| 非管理员 | 可看清单,Open 可能受限 | 换管理员账号或请管理员操作 |
| 部分完成 | Core setup progress 1/4–3/4 | 继续未完成任务的 Open … |
| 想先进 Office | Skip 可用 | 点 Skip and go to workspace,稍后补设置 |
| 邮件未通 | Order intake 非 ready | Run email connection test + Email Settings |
| 超时/评估失败 | 再次从 /office 跳 welcome | 重新检查 Missing requirements |
Expected result
- Core setup progress: 4/4
- Overall / Order intake readiness 为 ready(或产品定义的等价就绪文案)
- Missing requirements 为空或仅提示性项
- 再次访问
/office不再强制跳转/office/ai/welcome atlas_onboarded为 true(管理员可在后台/审计核对)
Why might it stop?
| 情况 | 员工怎么做 |
| Company administrator access is required… | 用公司管理员登录 |
| Loading setup status… 一直转 | 刷新;仍失败联系支持 |
| Enter Workspace 灰或提示未就绪 | 完成剩余 Core setup tasks 或查看 Missing requirements |
| Email test 失败 | Open Email Settings 检查凭证与 App Password |
| Skip 后仍反复跳 welcome | 说明 snooze 过期或未 onboarded — 完成四项或联系管理员 |
What not to do
- 不要把 Skip and go to workspace 当成「已经设置完成」
- 不要在没有 Inventory Products 的情况下期望订单自动匹配 SKU
- 不要用非管理员账号强行认为设置已齐
- 不要在生产环境依赖 dev bypass
What happens next
正常 /office 工作区 → related workflow 订单 intake → related workflow Atlas Ask(只读问答)
Quick steps
- 登录 → /office/ai/welcome
- Core setup tasks:Company → Email → Slug → Inventory(各 Open …)
- 确认 Core setup progress 4/4
- Enter Workspace
- 日常用 /office;问状态用 Atlas Ask
Supervisor notes
Welcome 引导是 永久产品义务(不可 silent 删除)。Skip 不得写入 atlas_onboarded=true。就绪评估失败应 fail-closed 到 welcome(公司工作区)。
Public boundary
This article describes product behavior for operators and evaluators. It does not expose live workspace data, internal APIs, or tenant-specific records. Log in to Orbita for record-level actions.
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Public boundary
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